以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修资料：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应
原因：电源插座接触不良、保险丝熔断或电脑板直流电源故障^^。
解决：
检查插座电压，更换变形/烧焦的插座；
测试电源线通断，更换损坏插头；
检测电脑板的变压器、稳压器，更换故障元件^^。
2. 指示灯亮但无法进入工作状态
原因：触发电路公共电源（+5V）故障或双向可控硅未工作^^。
解决：检修电脑板+5V电源线路，更换损坏元器件^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀堵塞/短路、传感器故障或电脑板无输出^^。
解决：
检查水压及进水阀滤网堵塞情况，清理异物；
测量进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
检测电脑板输出端220V电压，无输出需换板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器失调、回气管漏气或进水阀卡异物^^。
解决：
调整水位传感器螺丝或更换传感器；
对回气管吹气测试气密性，修复漏气点（注意剪除变形管口）^^；
清理进水阀内部异物。
???? 三、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松弛/断裂、离合器损坏或波轮螺钉松动^^。
解决：
张紧或更换三角皮带，涂抹松香粉增摩；
紧固波轮螺钉，方孔滚圆则换波轮；
更换离合器总成^^。
2. 单向转动
原因：电脑板正转信号缺失、棘爪间距不当或离合簧变形^^。
解决：
检测电脑板正转220V输出，无输出换板；
调整棘爪与棘轮间距，更换缺油/变形的离合簧^^。
???? 四、排水与漏水
1. 存不住水/漏水
原因：牵引器卡死、排水阀异物堵塞、密封圈破损或回气管漏气^^。
解决：
手动拉动排水拉杆测试灵活性，清除阀内异物；
更换老化密封圈/钢碗，重点检查外桶密封；
修复回气管磨破损处^^。
2. 不排水
原因：排水泵堵塞/损坏、滤网脏污或水位传感器故障。
解决：清理排水管及滤网异物，测试排水泵电压，损坏则更换。
五、异响与震动
原因：放置不平、轴承磨损、皮带松动或内桶异物。
解决：调平洗衣机底座，更换损坏轴承/皮带，清除桶内卡滞物。
高峰期特别提示
用水高峰时，优先检查水压及进水阀滤网（易因杂质堆积堵塞）^^；
连续运转易引发电机过热，若洗涤中停机，立即断电并检测电机阻值（正常约30Ω）^^；
频繁启停可能触发电脑板保护，复位后仍故障需专业检修^^。
> 操作安全提示：检测电路前务必断电！涉及电脑板、离合器更换等复杂操作，建议联系专业维修人员^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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