以下是根据洗衣机常见故障整理的详细原因与解决方法,适用于宁都地区用户自行排查:
一、不进水故障
1. 检查水源
确认水龙头开启且水压正常(低水压会导致进水缓慢),检查进水管是否弯折或堵塞。
清理进水阀前过滤网的水垢或异物(关闭水源后拆下清洗)。
2. 测试进水阀
手触进水阀是否有震动:
有震动但水压不足 → 检查供水管路。
无震动 → 测量进水阀线圈阻值(正常为4-6千欧),若异常需更换进水阀。
3. 电路问题
电脑板无220V电压输出至进水阀 → 更换电脑板。
传感器阻值异常(正常约25欧)或直流电压缺失 → 更换传感器或电脑板。
二、进水不止故障
1. 进水阀故障
阀芯卡死或弹簧失效 → 清理阀内异物或更换进水阀。
2. 水位传感器异常
水位调节失灵(如低水位仍进水至溢出) → 调整传感器螺丝或更换传感器。
对回气管吹气测试:若吹气后波轮转动,说明传感器正常,需检查回气管是否漏气。
3. 电脑板故障
持续发送错误进水指令 → 更换电脑板。
三、不排水/存不住水故障
1. 排水系统堵塞

清理排水管、过滤器异物(如、线头),疏通排水阀。
2. 牵引器或排水阀故障
手动拉动排水拉杆测试是否卡滞 → 润滑或更换排水阀组件。
脱水状态下检测牵引器电压:若无220V输出 → 更换电脑板或牵引器。
3. 密封问题
排水阀橡胶圈老化开裂 → 更换密封圈。
内桶密封圈破损 → 更换密封件并重新装配。
四、不洗涤/单向转动故障
1. 电机问题
电机无声音:检测电脑板是否输出220V至电机 → 无输出则换电脑板。
电机嗡嗡响但不转:检查启动电容(容量不足需更换)或皮带松脱。
2. 离合器故障
波轮单向转 → 调整棘爪与棘轮间距,或更换离合簧(需加润滑油)。
逆时针转动时内桶跟转 → 更换单向轴承。
五、其他常见故障
异常震动:调整洗衣机脚垫至水平,检查内桶是否有异物卡住。
不脱水:确认衣物均匀分布,清理排水泵堵塞,检查安全开关(顶盖闭合状态)。
显示故障代码:查阅说明书对应代码含义(如E1为门锁故障,F8为传感器异常)。
> 专业维修建议:若涉及电脑板损坏(如无电压输出、程序错乱)、电机烧毁或轴承磨损,建议联系宁都本地维修点处理。可优先通过客服或本地家电维修平台(如58同城)查询认证师傅,费用根据故障复杂度约50-300元不等。
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