以下是洗衣机常见故障类型、具体原因及详细解决方法，综合专业维修资料整理而成：
一、电源类故障
1. 整机不通电/指示灯不亮
原因：电源插座损坏、电源线断裂、保险丝熔断或电脑板电源电路故障。
解决：
检查插座是否有电（建议用万用表测试而非试电笔），更换损坏插座；
用万用表检测电源线通断，更换断裂电源线或三脚插头；
拆机检查电脑板电源变压器、稳压器等元件，更换损坏件。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电脑板控制故障或负载件双向可控硅未工作。
解决：
确认洗衣机门关紧，检查门开关接触状态；
检测电脑板+5V公共电源，更换故障电路元件。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压过低、水位传感器故障或电脑板指令错误。
解决：
清洗进水阀过滤网异物，更换卡死的进水阀；
确保水压正常（避开用水高峰），检查水龙头是否开启；
若进水阀无“嗡嗡”声，更换电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或压力管漏气。
解决：
立即关闭水源，更换进水阀；
检查水位传感器及连接管路，修复漏气或更换传感器；
清理气嘴堵塞异物。
三、排水异常
1. 不排水/排水慢
原因：排水阀堵塞、排水泵故障、排水管弯折或离合器分离异常。
解决：
清理排水滤网及阀内杂物，更换老化排水管；
调整排水阀拉绳松紧度，确保排水橡胶圈密封；
检查牵引器是否分离离合器棘爪，紧固调节杆螺母。
2. 排水时漏水
原因：排水橡胶圈老化、内桶焊缝开裂或进水管破损。
解决：更换排水橡胶圈、密封漏缝或更换内桶。
四、脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、水位传感器故障或电机电容失效。
解决：
重新平整衣物，避免单侧过重；
检查安全开关：按下制动臂若显示“E1”代码需更换开关或电脑板；
测试电机电容，更换鼓包或失效电容。
2. 脱水异响/震动大
原因：轴承磨损、皮带松动或地面不平。
解决：调整洗衣机脚垫至水平，更换磨损轴承或皮带。
五、其他故障
1. 漏电
原因：电源线破损、内部导线裸露或受潮。
解决：更换破损电源线，确保内部线路绝缘完好。
2. 洗涤效果差
原因：洗衣粉过量、内桶污垢堆积或程序选择错误。
解决：规范用量，定期用专用清洁剂清洗内桶。
> 安全提示：所有操作前务必切断电源！若故障涉及电脑板、电机或传感器等核心部件，建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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