以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，依据维修要点整理：
一、电源故障
1. 整机无反应
检查电源插座：用万用表测试插座电压（非试电笔），若接触不良或零线松动需更换插座^^。
电源线损坏：三脚插头根部断裂或虚焊时，更换插头或电源线^^。
直流电路故障：检测电脑板电源变压器、整流二极管等元件，损坏则更换^^。
2. 指示灯亮但无法工作
公共电路故障：若电机、进水阀、排水阀均失灵，检查+5V公共电源电路及双向可控硅触发电路^^。
二、进水异常
1. 不进水
外部因素：确认水压正常、水龙头开启且无停水^^。
进水阀故障：阀门堵塞或损坏需清理或更换^^。
控制问题：检查水位开关连线是否松动，损坏则更换^^。
2. 进水不止
水位开关失灵：接触不良或故障导致无法检测水位，需修复或更换。
三、洗涤/脱水故障
1. 洗涤中途停止
安全开关接触不良：清理触点或更换开关。
负载过重：衣物超载时取出部分衣物^^。
电压波动：检查家庭电压稳定性。
2. 脱水时内筒不转
传动带断裂：更换皮带或调整张力^^。
电机故障：若电机嗡嗡响但不转，可能电容失效或绕组短路，需专业检修^^。
四、排水问题
1. 无法排水
排水管堵塞：清理过滤器或疏通排水管异物^^。
排水阀损坏：橡胶圈老化破裂需更换^^。
排水泵故障：检修或更换排水泵^^。
2. 排水缓慢/漏水
排水管破裂：更换破损管道^^。
密封圈老化：排水阀橡胶圈失去弹性导致漏水，直接更换^^。
五、安全与电路故障
漏电风险：重点检查排水阀密封性及电源线绝缘层，破损立即停用^^。
门锁故障：门未关紧或锁扣损坏时，调整位置或更换门锁^^。
电脑板故障：程序紊乱、按钮失灵需整体更换，禁止自行维修^^。
> 重要提示：涉及电机、电脑板、电路维修需联系专业人员操作；检修前务必断电！若南靖当地无，建议通过品牌客服预约认证维修点^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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