以下是洗衣机常见故障的详细原因及解决方法，依据权威维修资料整理：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：电源插座故障、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏。
解决：
检查插座是否通电（建议用万用表测试），更换损坏插座；
若电源线断裂则更换；若保险管烧毁或电脑板故障，需联系专业维修。
2. 启动后不运转
原因：门锁未闭合（滚筒式）、电机故障、皮带断裂或电脑板指令异常。
解决：
确保机门关紧，清理门锁触点；
检查皮带松紧度或更换断裂皮带；
电机或电脑板损坏需专业检修。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压不足、水位传感器或电脑板故障。
解决：
清洗进水阀过滤网（关闭水源后操作）；
检查水压，清理进水管弯折；
更换损坏的进水阀或联系维修电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：立即关闭水源，更换进水阀；若传感器故障需专业检测。
三、排水故障
1. 不排水
原因：排水管堵塞、排水阀损坏、排水电机故障或异物卡住过滤器。
解决：
清理排水管和过滤器（位于洗衣机右下角）；
检查排水阀是否被异物卡住，更换损坏部件。
2. 排水缓慢
原因：排水管扭曲、过滤器部分堵塞。
解决：拉直排水管，彻底清洗过滤器。
四、脱水异常
脱水时震动过大
原因：衣物不平衡、地面不平、轴承磨损或皮带松动。
解决：重新分布桶内衣物；调整洗衣机脚垫至水平；更换磨损轴承或皮带。
不脱水
原因：安全开关（顶盖开关）损坏、电机故障或电脑板程序错误。
解决：更换顶盖开关；电机电容损坏需更换；电脑板故障需专业维修。
五、其他常见问题
1. 漏水
原因：排水管破损、密封圈老化、内桶焊接裂缝。
解决：更换排水管或密封圈；内桶裂缝需专业焊接。
2. 间歇性停机
原因：电压不稳、门锁接触不良、碳刷磨损（老式电机）。
解决：使用稳压器；清洁门锁触点；更换电机碳刷。
3. 异响
原因：轴承缺油/磨损、衣物卡住内桶、皮带打滑。
解决：加注润滑油或更换轴承；清理异物；调整皮带张力。
安全提示
断电操作：任何维修前务必拔掉电源插头。
复杂故障：涉及电脑板、电机绕组、压缩机等核心部件时，建议联系神木市专业维修点（可参考的快速响应服务模式）。
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