洗衣机故障是家庭中常见的问题，了解具体原因和解决方法可以帮助用户快速自行排查或寻求专业维修。以下信息综合了多个高可信度来源（优先时间较新或可信程度较高的结果），针对常见故障进行了分类整理。每个故障点列出了具体原因和详细解决方法，确保内容全面且易于操作。若自行处理无效，建议联系附近的家电维修服务（如海尔，可在当地搜索“海尔洗衣机维修”获取联系方式）。
不进水故障
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路或开路、电脑板无电压输出、传感器故障等。
解决方法：
检查供水水压是否正常，清理进水阀前过滤网的异物或水垢^^。
测量进水阀线圈阻值（正常为4–6千欧），若阻值异常（如0-300欧短路或10千欧以上开路），需更换进水阀^^。
在电脑板上测试进水阀输入端子是否有220V电压输出；若无电压，更换电脑板^^。
若波轮可转动但传感器阻值正常（约25欧），检查进水阀是否有2V直流电压；若无，更换电脑板^^。
进水不止故障
原因：进水阀卡异物、水位传感器失调、回气管或外桶气室漏气等。
解决方法：
关闭水龙头，检查进水阀是否被异物卡住，并进行清理^^。
调节水位传感器螺丝或更换传感器（若水位偏高或从溢水管溢出）^^。
对回气管吹气测试：若波轮转动，说明传感器正常，重点检查回气管和外桶气室是否漏气（尤其气管与吊杆摩擦处），必要时剪掉变形部分重新安装^^。
存不住水（漏水）故障
原因：牵引器卡住、排水阀异物堵塞、密封圈破损、离合器刹车杆阻力过大等。
解决方法：
手动拉动排水拉杆，测试排水阀和离合器是否卡死；清理异物或调整牵引器运动通道^^。
检查电脑板对牵引器的输出电压（脱水状态下信号线与N线间应有220V）；若无电压，更换牵引器或电脑板^^。
对于无孔内桶，检查外桶密封圈、密封钢碗或胶垫是否破损，更换后重新装配^^。
不洗涤（波轮不转）故障
原因：水位不足、电机皮带松动、电容故障、电脑板无输出、电机绕组问题等。
解决方法：
确保水位达到标准（尤其农村桶加水时），检查进水速度^^。
听电机工作声音：若有声音但波轮不动，检查三角带是否打滑或老化（可擦松香粉或更换皮带）；若手拨单方向转，更换电容^^。
若电机无声，测试电脑板对电机输出220V电压；无输出则更换电脑板，有输出则测量电机绕组阻值（正常约30欧）^^。
洗涤单向转故障
原因：电脑板输出异常、棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油或变形、单向轴承损坏等。
解决方法：
观察顺时针转时电机声音：无声则检查电脑板正转电压输出（有信号查电机阻值，无信号换电脑板）；有声则调整棘爪与棘轮间距或上润滑油^^。
若逆时针转内桶跟转，更换单向轴承（其作用为限制外轴顺时针单向转动）^^。
排水异常故障
原因：排水管未放下、排水阀异物堵塞、牵引器故障、调节杆螺母松动等。
解决方法：
检查排水管是否放置正确（高于地面15公分），清理排水阀异物^^。
紧固排水阀调节杆螺母，或更换牵引器（若无法拉动阀芯）。
清理排水阀盖内杂物，确保排水畅通。
其他常见故障
无法脱水：安全开关位置偏低或损坏、离合器未分离、水位传感器故障。解决方法：压安全开关制动臂测试，若报警则更换传感器或电脑板；检查牵引器是否分离棘轮，调整调节杆或更换离合簧。
异响问题：零件松动、轴承磨损或异物卡住。解决方法：停止使用，检查内部异物；更换磨损轴承或驱动带。
故障代码显示：参考用户手册解码（如排水超时报错可能与水位传感器相关），进行针对性检查。
定期维护（如清理滤网、检查密封件）可减少故障发生。若问题复杂或涉及电脑板更换，建议寻求专业维修，以免损坏设备^^。
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