以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合自专业维修资料：
一、不进水故障
1. 原因
水压不足、进水阀过滤网堵塞^^
进水阀线圈故障（正常阻值4-6千欧）或电脑板无220V输出^^
传感器异常（正常阻值25欧）或未启动时波轮单转^^
2. 解决
清理进水阀过滤网异物，检查水压；
测量线圈阻值，异常则更换进水阀；
检测电脑板电压输出，无输出则更换电脑板^^
???? 二、进水不止
1. 原因
进水阀卡异物、水位传感器失灵^^
回气管漏气或外桶气室破损^^
2. 解决
清除进水阀异物，调整水位传感器螺丝；
对回气管吹气测试气密性，漏气则更换气管或密封件（剪掉变形部分）^^
???? 三、存不住水（排水异常）
1. 原因
牵引器卡死、排水阀弹簧失效^^
排水管破裂或内/外桶密封圈破损^^
2. 解决
手动拉动排水拉杆检查阻力，清理阀内异物；
测试牵引器220V电压，无电压换电脑板；
检查排水管裂痕及桶间密封圈，破损则更换^^
四、洗涤异常（不转/单向转）
1. 原因
电容失效（电机有声但波轮不动）^^
棘爪/棘轮错位、离合簧断裂^^
电机绕组短路（正常阻值30欧）或电脑板无输出^^
2. 解决
更换电容或调整棘爪间距；
润滑或更换离合簧（需专用润滑油）；
测量电机阻值，异常则维修电机；无电压输出换电脑板^^
???? 五、脱水故障（不转/晃动）
1. 原因
衣物不平衡、刹车未释放^^
脱水筒轴弯曲、减振器损坏^^
电机电容故障或轴承磨损^^
2. 解决
重新平整衣物，检查刹车挡块；
紧固联轴器螺钉，更换弯曲轴杆；
测试电容容量，更换失效件；轴承异响应拆解维护（需专业工具）^^
> 安全提示：涉及电脑板、电机检测需断电操作；轴承拆装建议由专业人员完成，避免损坏精密部件^^。若故障复杂或维修后未解决，优先联系品牌。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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