以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总(适用于南海大榄地区通用维修方案),依据故障类型分类说明:
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网

确认水龙头是否打开、供水管路是否停水或水压不足。
清理进水阀前端过滤网的水垢或异物堵塞。
2. 测试进水阀状态
手触进水阀有无震动:有震动但水压正常,需测量进水阀线圈阻值(正常为4–6千欧),若阻值异常(短路或开路)则更换进水阀。
无震动时,检测电脑板是否输出220V电压至进水阀端子;无电压则更换电脑板。
3. 传感器与电路问题
检查水位传感器阻值(正常约25欧),异常时更换;若传感器正常但无2V直流电压,需更换电脑板。
二、进水不止故障
1. 机械部件异常
进水阀卡异物:拆卸清理或更换阀门。
水位传感器故障:水位明显偏高或从溢水管溢出时,调整传感器螺丝或更换传感器。
2. 气路系统泄漏
所有水位均溢出且波轮不转:对回气管吹气测试,若波轮转动则说明传感器正常,需检查回气管/外桶气室是否漏气(尤其注意气管与吊杆摩擦处)。
三、排水异常(不排水/存不住水)
1. 排水阀与牵引器
检查排水阀是否被异物卡住或阀塞弹簧失效,清理或更换阀塞。
牵引器拉杆阻力过大:手动测试排水拉杆活动是否顺畅,调节螺母松紧度或更换牵引器。
2. 电路与密封问题
脱水状态下检测牵引器信号线与N线是否有220V电压,无电压则更换电脑板。
无孔内桶机型存不住水:重点检查内/外桶密封圈、密封钢碗是否破损,重新装配或更换。
四、洗涤/脱水异常
1. 不洗涤
水位不足时手动补水(尤其水压低的农村)。
电机有声但波轮不动:检查三角带是否脱落或电机电容失效(更换电容)。
电机无声:测量电脑板是否输出220V至电机,无输出则换电脑板;有输出则检测电机绕组阻值(正常约30欧)。
2. 单向转动
顺时针不转但电机有声:调整棘爪与棘轮间距,或检查离合簧是否缺油、变形(需润滑或更换)。
逆时针转动时内桶跟转:更换单向轴承。
3. 不脱水
安全开关故障:按压刹车臂至最低,若显示“E1”代码需更换安全开关或电脑板。
波轮转但内桶不动:调整排水阀调节杆螺母,确保离合器棘爪分离。
五、其他通用处理建议
故障代码查询:显示代码时优先查阅说明书对应含义(如E1/E3等),针对性检修传感器或排水泵。
日常维护:定期清理滤网、排水泵异物,保持洗衣机水平放置减少震动。
> 送修提示:若上述排查后故障仍存在,可能需更换核心部件(如电脑板、电机),建议联系南海大榄本地专业维修点检测。可优先选择提供的正规网点(参考品牌客服热线如6-238-315)。
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