由于要求中未提及“双坪”这一具体维修点的地址信息,以下仅基于洗衣机故障的通用维修逻辑,结合可信资料整理常见故障原因及解决方法。若需实体店地址,建议通过本地服务平台或品牌查询。
一、电源故障
1. 指示灯不亮,整机无反应
原因:电源插座损坏/松动、电源线断路、直流电源电路故障(如变压器/整流管损坏)。
解决:
用万用表检测插座电压,更换损坏插座;
检查电源线插头根部是否断路,更换电源线或插头;
拆机检测电脑板直流电源的变压器、整流二极管等,更换损坏元件。
2. 指示灯亮但无法工作
原因:+5V公共电源电路故障或可控硅触发电路异常。
解决:检测电脑板负载件公共电路,更换损坏的稳压器等元件。
二、进水异常
1. 不进水

原因:水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈断路(阻值>10kΩ)/短路(阻值<300Ω)、传感器故障。
解决:
清洁进水阀前过滤网;
测量线圈阻值(正常4-6kΩ),异常则更换;
检测电脑板输出电压,无220V则更换电脑板。
2. 进水不止
原因:进水阀卡异物、水位传感器失灵、回气管漏气。
解决:
清除进水阀异物;
调整水位传感器螺丝或更换传感器;
检查回气管与外桶气室密封性,剪掉变形管头重新安装。
???? 三、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因:排水阀被异物卡住、牵引器卡滞/无电压、排水管破裂、橡胶圈老化。
解决:
清理排水阀异物,手拉排水杆测试灵活性;
测量牵引器电压(脱水时应有220V),无输出则换电脑板;
更换破裂排水管或老化橡胶圈。
2. 排水不止
原因:排水阀密封失效或控制电路故障。
解决:检查排水阀弹簧弹性,更换变形密封圈;检测电脑板排水信号输出。
四、洗涤/脱水故障
1. 不洗涤
原因:水位未达标、电机无供电、皮带松弛、电容损坏。
解决:
确保水位充足,农村手动加水需达水位线;
听电机声:无声则测电脑板输出电压(无220V换板),有声但波轮不动则查皮带/电容。
2. 脱水失效
原因:衣物不平衡、安全开关损坏、电机故障、离合器簧断裂。
解决:
减少衣物并均匀放置;
检查顶盖安全开关接触是否良好;
测试电机阻值(正常约30Ω),异常则更换;
调整棘爪间距或更换离合簧。
五、其他故障
单向转动:检查电脑板正转信号输出,或离合器棘轮/单向轴承损坏。
漏电/漏水:紧固导线插头,更换破损排水管或密封圈,修补内桶焊缝。
> 注意事项
> 1. 检修前务必切断电源,避免触电风险;
> 2. 涉及电路板或电机更换建议联系专业人员;
> 3. 部分机型设有“不脱水”功能键,操作前确认未误触。
如需本地维修点地址,可提供具体城市区域进一步协助查询。
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