以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合了多个专业来源的维修指南：
一、进水故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路/开路（正常阻值4-6kΩ）、电脑板无输出220V电压。
解决：
检查水龙头是否打开，清理进水阀过滤网异物；
测量进水阀线圈阻值：若阻值0-300Ω（短路）或>10kΩ（开路），需更换进水阀；
用万用表检测电脑板输出端是否有220V电压，无则更换电脑板。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、回气管漏气、进水阀阀芯卡死。
解决：
对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，重点检查回气管是否破损或接口漏气；
调整水位传感器螺丝或更换传感器；
拆洗进水阀清除阀芯异物，无效则更换进水阀。
二、排水故障
1. 不排水/排水不畅
原因：排水阀堵塞、牵引器拉杆卡死、离合器刹车杆阻力过大、排水泵故障。
解决：
清理排水阀内异物（如、线屑），冲洗排水管；
手动拉动牵引器拉杆测试灵活性，若卡死则润滑或更换；
检查排水阀弹簧是否失效，更换弹性部件。
2. 存不住水（边进水边排水）
原因：排水阀未复位、异物卡住阀塞、内/外桶密封圈破损。
解决：
检查牵引器运动通道是否顺畅，调整排水拉杆；
更换老化的排水阀密封圈或破损的外桶密封钢碗。
三、洗涤故障
1. 波轮不转动
原因：电机无供电、电容损坏（正常阻值30Ω）、皮带断裂、离合器卡死。
解决：
听电机有无“嗡嗡”声：无声则测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板；
手拨波轮单方向可转则更换电容；完全卡死需检查皮带或更换离合器。
2. 洗涤单向转（仅逆时针）
原因：离合器簧缺油/变形、棘爪与棘轮间距过大、电脑板正转信号异常。
解决：
调整棘爪与棘轮间距至0.2-0.5mm，润滑或更换离合簧；
检测电脑板正转输出电压，异常则更换。
四、脱水故障
1. 不脱水
原因：安全开关未复位、水位传感器故障、牵引器未分离棘爪。
解决：
按下安全开关制动臂，若报警显示“E1”则更换开关或电脑板；
检查牵引器拉杆是否完全分离离合器，松动则紧固调节杆螺母。
2. 脱水异响/震动大
原因：衣物不平衡、轴承磨损、运输螺栓未拆除。
解决：
重新平整衣物，确保内桶无偏载；
检查轴承是否松动，更换损坏轴承；
拆除后背运输螺栓。
五、其他常见问题
漏水：更换破裂排水管、老化密封圈，修补内桶焊接缝。
门开关故障（滚筒式）：清理门锁触点氧化物，调整门位置。
电脑板故障：若负载件均无反应，检测+5V电源电路，更换损坏稳压元件。
> 操作提示：
维修前务必断开电源！
更换配件时需匹配原型号（如电容容量、牵引器规格）。
> - 涉及电脑板或传感器故障，建议由专业人员检测。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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