以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个权威维修资料整理而成：
一、进水异常
1. 进水量未达水位即停止
原因：水压开关性能不良或水位控制弹簧预压缩量过小^^。
解决：旋入调节螺钉增加弹簧预压缩量；若弹簧失效则更换^^。
2. 进水过量才停止
原因：导气接嘴堵塞/漏气，或导气软管老化破裂^^。
解决：清理导气接嘴杂物；漏气处用401胶密封；更换软管^^。
3. 完全不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞或电磁阀故障^^。
解决：检查水压；清洁过滤网；测电磁阀阻值（正常4-6kΩ），异常则更换^^。
二、排水故障
1. 存不住水（边进边排）
原因：排水阀被异物卡住或牵引器故障^^。
解决：清理排水阀内异物；检查牵引器运动是否卡阻，测试其电压是否正常^^。
2. 脱水时不排水
原因：排水泵故障或排水管堵塞^^。
解决：清理排水管及滤网；检查排水泵工作状态。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、离合器损坏或波轮方孔磨损^^。
解决：调紧或更换皮带；更换波轮/离合器总成；调整电机与离合器距离^^。
2. 洗涤时单向转动
原因：棘爪与棘轮配合不良或离合簧缺油/变形^^。
解决：调整棘爪间距；润滑或更换离合簧^^。
四、脱水故障
1. 脱水桶不转
原因：安全开关未闭合（盖未关严）、电容损坏或电机故障^^。
解决：确认盖板闭合；更换电容；检测电机阻值（正常约30Ω）^^。
五、其他问题
漏水：检查进/排水管接口密封圈是否老化，更换破损部件。
异响：清除桶内异物；检查轴承/皮带磨损情况。
按键失灵：通常为电脑板故障，需专业维修或更换^^。
> 操作安全提示：所有检修前务必断开电源！涉及电路板或复杂机械部件（如离合器）时，建议联系专业维修人员操作^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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