以下是洗衣机常见故障类型、具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理而成：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：停电、保险丝熔断、电源插座损坏或电源线断路；直流电源电路故障（如变压器、稳压器损坏）。
解决：
检查电网是否停电，更换保险丝或复位空气开关；
用万用表检测电源插座电压，若损坏则更换插座；
若电源线内部断裂，更换三脚插头或整条电源线；
拆机检测电脑板直流电源元件（如变压器、整流二极管），损坏则更换同型号器件。
2. 指示灯亮但无法工作
原因：控制负载的双向可控硅公共电源故障（如+5V电路异常）。
解决：检测电脑板+5V电源线路，修复或更换损坏元件。
二、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路/开路、电脑板无输出信号。
解决：
检查水龙头是否开启，清洁进水阀滤网；
用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
检测电脑板进水端子是否有220V输出，无输出则更换电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位开关故障、压力管漏气或气嘴堵塞。
解决：
更换卡滞的进水阀；
检查水位开关是否复位，损坏则更换；
排查压力管破损或接口松动，疏通气嘴异物。
???? 三、排水异常
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器故障、水位传感器失效、电脑板无输出。
解决：
清理排水滤网及阀内异物；
手动拉动排水拉杆，检查是否卡死，调整牵引器位置；
检测水位传感器阻值（正常约25Ω），异常则更换；
脱水状态下测量电脑板输出至牵引器电压，无220V则换电脑板。
2. 存不住水
原因：排水阀未关闭（异物卡住阀塞/弹簧失效）、内外桶密封圈破损。
解决：清除阀内异物或更换排水阀；检查外桶密封圈/钢碗，破损则更换。
四、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转
原因：
电机无响应：电容故障、电机绕组短路、电脑板无输出；
单向转动：离合器簧断裂、棘爪间距不当或单向轴承损坏。
解决：
测电机阻值（正常约30Ω）及电容容量，异常则更换；
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换离合簧；
检查单向轴承，损坏则更换。
2. 脱水异常
原因：安全开关未复位、离合器分离故障、内桶轴承磨损。
解决：
按下安全开关制动臂，若仍报错则更换开关或电脑板；
调整排水阀调节杆，确保离合器棘爪完全分离；
异响严重时检查轴承，磨损则更换。
五、其他故障
漏水：进/排水管破裂、密封圈老化。解决：更换破损管路或密封圈。
异响：异物卡入内桶、轴承损坏。解决：清除异物，更换轴承。
跳闸/漏电：电机受潮、线路短路。立即断电，联系专业人员检修。
> 维修注意：
操作前务必切断电源，避免触电风险；
涉及电脑板、电机、传感器等精密部件时，建议联系专业维修人员（潼关本地可通过社区服务平台或品牌预约）；
日常定期清洁滤网、检查管路，可预防80%常见故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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