以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合专业维修指南整理而成，适用于同安地区用户自助排查或与维修人员沟通时参考：
一、进水故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈损坏（阻值异常）或电脑板无输出信号。
解决方法：
检查水龙头是否开启，清理进水阀前端过滤网的水垢异物。
用万用表测量进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧），异常则更换进水阀。
检测电脑板进水端子是否有220V电压输出，无输出需更换电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障、回气管漏气或电脑板失灵。
解决方法：
清理进水阀内异物或直接更换阀体。
调整水位传感器螺丝或更换传感器；检查回气管是否破损漏气（重点检查与吊杆摩擦处）。
若设置任何水位均溢出，对回气管吹气测试，波轮转动则说明传感器正常，需查漏气点。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡滞、离合器刹车杆阻力过大或电脑板无信号输出。
解决方法：
清理排水阀内异物（如、纤维），手动拉动排水拉杆测试灵活性。
测量牵引器电压（脱水状态应为220V），无电压则更换电脑板。
检查排水阀弹簧是否失效，密封圈是否破损（无孔内桶需重点检查外桶密封）。
2. 排水缓慢
原因：排水管弯折、堵塞或外部破损。
解决方法：理顺排水管路径，清理过滤器或更换破损管道。
三、洗涤故障
1. 波轮不转动
原因：电机无供电、电容损坏、皮带松动或传动系统卡死。
解决方法：
听电机有无运行声：有声音但波轮不动，检查皮带是否脱落或调整松紧度。
无运行声时，测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板；有输出则查电机阻值（正常约30欧）。
2. 单向转动（如仅逆时针转）
原因：电脑板正转信号缺失、棘爪棘轮错位或离合簧变形。
解决方法：
观察电机转向时有无工作声：无声音查电脑板电压输出，有声音需调整棘爪间距或更换离合簧。
逆时针转动时内桶跟转，可能单向轴承损坏。
四、脱水故障
1. 不脱水
原因：安全开关未复位、水位传感器故障、离合器未分离或负载不平衡。
解决方法：
按压安全开关制动臂，若报警显示"E1"需更换开关或电脑板。
检查牵引器是否分离棘爪与棘轮，调整排水阀调节杆螺母。
衣物重新分布均匀，避免洗涤量超载。
2. 脱水异响
原因：轴承磨损、内桶变形或衣物放置偏移。
解决方法：减少单次洗涤量，确认轴承是否缺油或损坏，必要时更换配件。
五、其他故障
漏电：检查排水阀密封性，更换老化橡胶圈；若内桶焊接缺陷需密封或换桶。
通电无反应：排查插座电源、保险管及电脑板直流电路（如变压器、稳压器损坏）。
专业维修建议
若上述排查无效，可能涉及电脑板芯片级故障或核心部件（如电机、离合器）损坏，建议联系同安本地持证维修人员。优先选择提供故障检测明细报价的服务商，避免隐性收费。
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