以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合自专业维修指南和高可信度资料：
一、电源类故障
1. 通电无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管熔断或电脑板损坏。
解决：
检查插座是否通电，更换其他电器测试；
若电源线破损则更换；
内部保险管或电脑板故障需专业维修。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：门锁未闭合（滚筒式）、电机故障或传动皮带断裂。
解决：
关紧机门并确认门锁“咔哒”声；
检查皮带是否松动/断裂，调整或更换；
若无效，可能需更换电机或电脑板。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低、水龙头未开或电脑板故障。
解决：
确保水龙头开启且水压正常（避开用水高峰）；
清洗进水阀过滤网；
若仍无效，更换进水阀或检修电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：
立即关闭水源，拆洗进水阀或直接更换；
检测水位传感器电阻值，异常则更换。
三、排水故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水阀异物卡住或排水泵损坏。
解决：
清理排水管及过滤器（位于洗衣机前下方挡板内）；
检查排水泵叶轮是否被异物卡滞；
若排水电机故障，需专业更换。
四、机械部件故障
1. 工作间歇性停止
原因：电压不稳、门锁接触不良、排水堵塞或电机碳刷磨损。
解决：
用万用表检测电压，异常时加装稳压器；
清洁门锁触点或更换组件；
老款洗衣机需检查电机碳刷长度，磨损超1/2则更换。
2. 异响/不转动
原因：皮带松弛、离合器损坏或轴承磨损。
解决：
调整或更换传动皮带；
离合器故障需专业维修。
黔西市维修特别提示
电压问题：山区电压波动常见，建议配备稳压器避免电机损伤。
潮湿环境：多雨地区需防电脑板受潮，定期通风并远离水源。
专业支持：涉及电脑板、电机核心部件故障，立即联系本地维修点（黔西市家电维修中心可提供）。
> 安全注意：所有操作前务必断开电源！自行拆机仅限基础排查（如清滤网、查皮带），复杂故障需专业人员处理。定期清理过滤器、避免超载可预防60%常见故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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