以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理而成：
一、电源类故障
1. 整机无反应（指示灯不亮）
检查电源插座：用万用表测试插座电压（非试电笔，避免误判），若铜片变形或零线松动需更换插座^^。
检测电源线：排查插头根部是否虚焊或断裂，更换损坏的插头或整条电源线^^。
直流电路故障：拆机检查电脑板上的变压器、整流二极管、滤波电容等元件，更换损坏部件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
公共电路故障：若电机、进水阀、排水阀均不工作，重点检查触发电路的公共电源（如+5V线路）及双向可控硅^^。
二、电机及传动故障
1. 电机不转或异常停转
电容损坏：更换匹配容量的启动电容^^。
电机烧毁：测量绕组电阻，确认断路后更换电机^^。
皮带问题：调整松弛皮带或更换断裂/磨损的皮带^^。
电压不稳：用万用表检测电压，低于187V时暂停使用并加装稳压器^^。
2. 轴承或转子卡阻
拆解内桶检查轴承是否锈蚀或过紧，涂抹润滑脂或更换轴承^^。
三、机械及控制系统故障
1. 滚筒洗衣机门无法打开
紧急拉绳：找到机身右下方的应急拉环，垂直向下拉动解锁^^。
门锁故障：待程序结束2分钟后自动解锁，若仍失效需更换门锁组件^^。
2. 程序中断或按钮失灵
水位/安全开关接触不良：清洁触点或更换开关。
电脑板故障：复位按钮无效后，需专业检测并更换损坏的电脑板^^。
四、其他高频故障
不进水：先排除停水、水压问题，再检查进水阀滤网堵塞（清洁滤网）或电磁阀损坏（更换）。
洗涤中途停止：检查衣物是否偏置导致平衡感应触发，重新平整衣物。
> 操作安全提示：所有检修前必须拔掉电源！涉及电路板或电机维修建议联系专业人员，避免触电风险^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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