以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，结合多来源信息整理，按故障类型分类说明：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应/指示灯不亮
原因：电源插座损坏、保险丝熔断、电源线断裂或内部直流电源电路故障（如变压器/稳压器损坏）。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座或电源线；
检查并更换熔断的保险丝；
拆机检测电脑板直流电路的变压器、整流二极管等元件，更换故障件。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：门锁未关紧（滚筒式）、程序设置错误或控制板公共电源故障（+5V电路异常）。
解决：
重新关紧洗衣机门，检查门锁是否损坏；
重置洗涤程序，确保未误按暂停键；
若负载件（电机/进水阀等）均不工作，需检修电脑板公共电源电路。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水电磁阀损坏/插件脱落、水压不足、过滤网堵塞或程控器故障。
解决：
检查水龙头是否打开，清理进水阀过滤网；
确认插件连接牢固，更换损坏的进水阀；
若程控器无指令输出，需维修或更换电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或电脑板故障。
解决：
关闭水源后更换进水阀；
用万用表检测水位传感器电阻，异常则更换；
检修电脑板控制电路。
三、排水与脱水故障
1. 不排水/脱水异常
原因：排水管堵塞、排水泵损坏、水位开关故障或传动皮带断裂。
解决：
清理排水管及滤网异物，确保无弯折；
检查排水泵运行状态，损坏则更换；
调整或更换松脱/断裂的传动皮带。
2. 脱水震动过大
原因：地面不平、衣物放置不平衡或轴承磨损。
解决：调整洗衣机脚垫至水平，重新分布桶内衣物；若异响持续，需更换轴承。
四、其他高频故障
漏水：检查进/排水管接口密封性，更换老化密封圈或破损水管。
异响：清除桶内异物（如），检查电机轴承或皮带磨损情况，必要时更换。
显示故障代码：查阅说明书对应代码含义（如E3为排水故障，E5为通信故障），针对性检修传感器或主板。
> 安全提示：
> 所有操作前务必断开电源！涉及电路板、电机等复杂故障（如电脑板损坏、压缩机过流），建议联系凯里本地专业维修人员处理。日常需定期清理滤网、避免超载，以延长使用寿命。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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