以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修指南和高可信度信息源：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：电源插座接触不良、保险丝熔断、电源线断裂或电脑板损坏。
解决：
检查插座是否通电（可用其他电器测试）；
更换破损电源线或复位空气开关；
若上述正常，需检测电脑板直流电源电路（如变压器、稳压器），损坏需更换。
2. 按下启动键不运转
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机故障、传动皮带断裂或电脑板指令异常。
解决：
关紧舱门，确保门锁咔嗒声；
检查皮带是否断裂或松动（断裂需更换，松动需调整张力）；
测量电机阻值（正常约30Ω），异常则维修或更换电机。
二、进水异常故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈损坏（阻值异常）或电脑板无输出。
解决：
检查水龙头是否打开，清理进水阀前端过滤网；
测进水阀线圈阻值：4-6kΩ正常，<300Ω短路，>10kΩ开路，需更换；
电脑板无220V输出时更换电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡异物、水位传感器故障或回气管漏气。
解决：
拆洗进水阀清除异物；
检测水位传感器：对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，否则更换；
检查回气管与外桶气室接口是否漏气（重点查磨擦破损处）。
三、存水与排水故障
1. 存不住水（边进水边排水）
原因：排水阀卡异物、牵引器故障或密封圈破损。
解决：
手动拉动排水拉杆，检查是否卡死；
测量牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压需换电脑板；
无孔内桶机型：重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损。
2. 不排水
原因：排水管堵塞、排水电机损坏或离合器刹车杆卡死。
解决：
清理排水管异物（如、线屑）；
直接对牵引器通电测试能否动作，损坏则更换；
检查排水阀弹簧是否失效。
四、洗涤过程故障
1. 不洗涤
原因：水位未达标、电机故障或电容损坏。
解决：
确保进水量充足（农村自加水需达水位线）；
听电机声：
有声但波轮不动：查皮带是否打滑或传动系统卡死；
无声：测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板。
2. 洗涤单向转（仅逆时针转）
原因：棘爪间距过大、离合簧变形或单向轴承损坏。
解决：
调整棘爪与棘轮间距至正常位置；
离合簧缺油或变形时涂抹润滑脂或更换；
逆时针转时内桶跟转，需更换单向轴承。
五、异响与震动
原因：衣物放置不均、地面不平、轴承磨损或内部零件松动。
解决：
重新分布桶内衣物；
调整洗衣机脚垫至水平；
异响持续需检查轴承或驱动带，磨损则更换。
> 专业维修提示：涉及电脑板、电机绕组、离合器更换等操作需专业人员操作。若上述排查无效，建议联系上蔡县本地维修点（可通过客服或地图APP查询）进一步检测。
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