以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合专业维修指南整理而成：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开/水压过低、进水阀滤网堵塞、电磁阀损坏或电脑板故障。
解决：检查水压并清理进水阀滤网（关闭水源后拆洗）；若无效则更换进水阀；仍无法解决需检测电脑板控制信号^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障（无法检测水位）或进水阀阀芯卡死。
解决：立即关闭水源，清洁水位传感器气管接口；更换损坏的水位传感器或进水阀。
二、排水故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管扭曲或堵塞、排水阀异物卡滞、排水电机损坏（全自动机型）^^。
解决：拉直排水管并清理过滤器（通常位于洗衣机右下角）；用工具清除排水阀内异物；若排水电机无运行声需更换^^。
2. 脱水时漏水
原因：排水橡胶圈老化开裂、内桶焊接裂缝或排水阀密封失效^^。
解决：更换排水管或橡胶圈；内桶破损需专业焊接或更换^^。
三、洗涤/脱水异常
1. 无法启动洗涤
原因：门锁未闭合（滚筒式）、电机电容损坏、皮带脱落或断裂^^。
解决：重新关紧舱门；检查皮带松紧度（松弛需调整，断裂则更换）；电机有嗡鸣但不转需更换电容^^。
2. 脱水中断或不工作
原因：衣物摆放不平衡、安全开关接触不良、离合器故障^^。
解决：重新抖散衣物均匀放置；检查顶盖安全开关弹片是否复位；离合器故障需专业检修^^。
四、显示故障代码
E0/E3（传感器故障）：清洁温度传感器接口或更换损坏部件^^。
E5（通信故障）：检查内外机连接线松动点，重新插紧；主板故障需更换^^。
E8（过流保护）：检测电压稳定性（需220V±10%），更换失效电容或检修压缩机^^。
五、其他核心故障
1. 电脑板故障
表现：程序错乱、部分功能失效。
解决：复位操作（拔电源5分钟后重试）；仍异常需更换电脑板^^。
2. 电机异响/过热
原因：轴承磨损或绕组短路。
解决：立即停机，联系专业人员维修或更换电机^^。
> 操作安全提示：涉及电路板、电机维修需断电操作；若故障复杂或需拆机，建议通过[品牌渠道]联系认证工程师（如西门子提供1小时）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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