以下是洗衣机常见故障原因及解决方法，综合权威维修指南整理，适用于金塘镇用户自助排查：
一、电源及启动故障
1. 通电无反应
原因：电源插座损坏、保险丝熔断或电源线内部断裂^^。
解决：
用其他电器测试插座是否通电，若损坏则更换插座^^；
检查电源线插头根部是否断裂，断裂则更换电源线^^；
若上述正常，可能是电脑板或保险管故障，需专业检修。
2. 按下启动键不运转
原因：滚筒洗衣机门开关未闭合、传动皮带断裂/松动，或电机故障。
解决：
重新关紧舱门确保锁扣到位；
检查皮带是否断裂或松弛，断裂需更换，松弛需调整张紧度；
若仍不运转，可能为电机损坏或电脑板指令异常，建议联系维修^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低或电脑板控制失效。
解决：
确认水龙头开启且水压正常（避开用水高峰期）；
关闭水源，拆下进水阀过滤网冲洗杂质；
若清洗后仍无效，更换进水阀或检测电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或电脑板失控。
解决：立即关闭水龙头，拆开进水阀清理阀芯异物；若无效则更换进水阀。若问题持续，需检测水位传感器电阻值或更换电脑板。
三、排水故障
1. 不排水
原因：排水管扭曲/堵塞、排水阀异物卡滞或排水电机损坏^^。
解决：
理顺排水管并清理滤网杂物（位于内筒底部或排水管接口）^^；
检查排水阀是否有、纤维缠绕，清除后手动拉动阀杆测试^^；
全自动洗衣机若排水电机无运作声，需更换排水电机。
四、运转异常
1. 洗涤/脱水中途停止
原因：衣物分布不均触发平衡保护、水位开关接触不良或电压波动^^。
解决：重新抖散筒内衣物；检查水位开关接线是否松动；避免用电高峰时段使用^^。
2. 电机异响或过热
原因：轴承磨损、电机绕组短路或皮带摩擦^^。
解决：立即断电，联系专业人员检测电机线圈或更换轴承/皮带^^。
五、其他注意事项
电脑板故障：若洗衣机程序错乱、按键失灵，可能因电路板元件损坏，需专业维修或更换^^。
安全操作：检修前务必断开电源和水源；涉及电路板或电机拆解时，建议联系金塘镇本地持证维修人员操作^^。
> 附：快速自检流程
> 1. 查电源 → 2. 查进/排水管 → 3. 查滤网/阀门 → 4. 听电机/皮带异响 → 5. 观察电脑板显示。
> 若前三步无效且无维修经验，优先联系专业服务。
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