以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个专业维修指南整理：
一、排水故障
1. 排水系统堵塞
原因：异物堵塞排水管或过滤器。^^
解决：清理排水过滤器，冲洗排水口及排水阀内杂物。
2. 排水阀损坏或密封不良
原因：橡胶圈老化、破裂或排水拉绳过短。^^
解决：更换排水橡胶圈，调整排水拉绳长度；若排水管破裂则更换新管。
3. 排水泵/电机故障
原因：全自动洗衣机排水电机损坏或皮带断裂。
解决：检查排水泵是否运转，更换损坏电机；皮带松动或断裂需调整或更换。
二、不脱水故障
1. 衣物不平衡或安全开关故障
原因：衣物堆积导致不平衡；顶盖安全开关损坏。^^
解决：减少单次洗衣量；更换安全开关（若按下制动臂后仍报警需更换）。
2. 离合器分离异常
原因：牵引器未分离棘爪和棘轮，或调节杆螺母松动。^^
解决：重新调整调节杆距离，紧固螺母。
3. 电机或电容故障
原因：电机匝间短路、电容器未接入或损坏。^^
解决：手动转动皮带轮测试，若电机不转需维修或更换；检查电容连接。
三、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压不足或电脑板故障。^^
解决：清洁进水阀过滤网；检查水压及水龙头状态；无效则更换进水阀或电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。^^
解决：更换进水阀；用万用表检测水位传感器电阻，异常则更换。
四、其他常见故障
1. 异常震动/噪音
原因：地面不平、轴承磨损或内部零件松动。
解决：调整洗衣机脚垫至水平；检查轴承或驱动带，磨损则更换。
2. 漏电或漏水
原因：密封圈老化、内桶焊接缺陷或进水管破裂。^^
解决：更换密封圈/进水管；内桶漏洞需专业焊接或更换。
3. 电脑板故障
原因：电路板烧毁或元件损坏。^^
解决：需专业人员检修或更换电脑板。
> 安全提示：操作前务必断开电源！涉及电路或电机故障建议联系专业维修，避免自行拆解风险。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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