以下是针对洗衣机常见故障的具体原因和解决方法，综合权威维修资料整理，适用于丹东地区用户自助排查：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞或线圈故障（阻值异常）^^。
解决：检查水压；清理进水阀滤网；用万用表测线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换阀体^^。
2. 进水不止或水位不准
原因：水位传感器故障、导气管漏气或水压开关弹簧预压缩量异常^^。
解决：
检查导气管是否破裂漏气，用401胶密封或更换；
对回气管吹气测试传感器（吹气后波轮转动说明传感器正常）^^；
调整水位开关螺钉：预压缩量过小导致早停（旋紧螺钉），过大导致进水过多（旋松螺钉）^^。
二、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/老化、离合器损坏或波轮螺钉脱落^^。
解决：
调紧电机与离合器距离，皮带擦松香粉增摩，老化则换新^^；
紧固波轮螺钉，若方孔滚圆需更换波轮。
2. 波轮单向转动
原因：离合器棘爪位移、离合簧缺油或电脑板控制故障^^。
解决：调整棘爪与棘轮间距；离合簧加润滑油或更换；检测电脑板输出电压是否正常^^。
三、排水问题
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死或内桶密封圈破损^^。
解决：
清理排水阀异物，更换老化橡胶圈^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器^^；
检查外桶密封钢碗是否破损（无孔内桶机型重点排查）^^。
2. 脱水桶跟转
原因：离合器单向轴承损坏或刹车带过松。
解决：更换离合器单向轴承；调整刹车带间距。
四、电路与控制系统故障
电脑板故障：测量电机/进水阀端子有无220V输出，无输出则需更换电脑板^^。
电机异常：绕组短路（阻值≈30欧正常）或电容失效，需专业检修^^。
> 安全提示：涉及电路检测或拆机操作前务必断开电源！若上述步骤无法解决，建议通过渠道联系丹东本地维修点（可查询品牌服务网络）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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