以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法整理，综合多个高可信度来源，特别筛选适合自行排查的维修方案：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应
检查电源插座：用其他电器测试插座是否有电，若接触不良或氧化需更换插座^^。
电源线损坏：观察插头根部有无断裂，用万用表检测通断，断裂则更换电源线^^。
电压不稳：农村地区或老小区需确认电压是否稳定（额定220V），异常时可加装稳压器^^。
2. 指示灯亮但无法工作
公共电路故障：若进水阀、电机、排水阀均不工作，需检查电脑板+5V供电电路，更换损坏元件^^。
二、进水异常
1. 不进水
有震动：清理进水阀前滤网水垢，或检查水压是否过低/停水^^。
无震动：
测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
电脑板无220V输出时，更换电脑板^^。
2. 进水不止
检查进水阀是否卡异物，清理阀芯^^。
水位传感器故障：调低水位仍溢水，或所有水位均溢出，需调整传感器螺丝或更换；吹气测试回气管是否漏气^^。
???? 三、排水与存水故障
1. 存不住水（漏水）
牵引器卡滞：手动拉动排水拉杆测试阻力，清理异物或更换弹簧^^。
排水阀密封不良：更换老化橡胶圈，检查内/外桶密封垫是否破损^^。
2. 不排水
清理排水滤网及阀内杂物^^。
检查牵引器：脱水状态下测信号线与N线间有无220V电压，无电压则更换电脑板或牵引器^^。
四、洗涤与脱水异常
1. 不洗涤
电机无声：电脑板无220V输出时更换电脑板；有输出则测电机阻值（正常约30Ω）^^。
电机有声但波轮不转：检查皮带是否松动/断裂，或电容失效^^。
2. 单向转动（仅逆时针）
调整棘爪与棘轮间距，离合簧缺油/变形需润滑或更换^^。
内桶跟转：检查单向轴承是否损坏^^。
3. 不脱水
安全开关故障：按下制动臂后若能脱水，需更换开关^^。
离合异常：牵引器未分离棘爪时，调整排水阀调节杆螺母^^。
衣物不平衡：抖匀筒内衣物重新脱水。
五、其他关键问题
门盖异常：未关紧触发保护，重新闭合门盖。
加热超温/传感器故障：更换温度传感器或检查电机状态。
电脑板故障：若负载件无电压输出或程序混乱，需专业更换^^。
> ???? 操作注意：所有检修前务必断开电源！涉及电路检测（如万用表）或拆装核心部件（如电机、轴承）时，若无经验建议联系专业维修人员，避免安全隐患。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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