以下是洗衣机常见故障原因及详细解决方法汇总，结合专业维修指南整理：
一、基础检查（优先排除简单问题）
1. 电源问题
现象：整机无反应、指示灯不亮
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁
解决：
用其他电器测试插座是否通电；
检查电源线有无破损（更换破损线）；
若上述正常，可能电脑板故障需专业检修^^。
2. 水源问题
现象：不进水或进水缓慢
原因：水龙头未开、水压不足、进水管弯折/堵塞
解决：
确认水龙头开启且水压正常（农村用户需检查储水桶水位）；
清理进水阀过滤网（拆下冲洗水垢）^^。
二、进水故障
1. 不进水
原因排查：
手摸进水阀有无震动 → 有震动：查水压/过滤网堵塞；
无震动：
测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧，异常需更换）；
查电脑板是否输出220V电压（无输出则换电脑板）^^。
2. 进水不止
原因：
进水阀卡异物或阀芯损坏；
水位传感器故障（误判水位持续进水）；
回气管漏气（桶内气压异常）。
解决：
清理或更换进水阀；
调整水位传感器螺丝或更换；
检查回气管接口是否漏气（剪掉变形部分重新安装）^^。
???? 三、排水/存水故障
1. 不排水
原因：
排水阀被异物卡住（、纽扣）；
排水电机（牵引器）损坏；
电脑板无输出电压。
解决：
清理排水阀及滤网；
手动拉动排水杆测试灵活性；
用万用表检测牵引器电压（无220V需换电脑板）^^。
2. 存不住水（边进水边漏）
关键检查点：
排水阀弹簧弹性不足或橡胶圈老化；
内外桶密封圈破损（尤其无孔内桶机型）。
操作：更换排水阀组件或密封圈^^。
四、洗涤异常
1. 不洗涤
原因：
水位未达标（农村手动加水需注意水量）；
电机无声音 → 查电脑板是否输出220V；
电机有声但波轮不动 → 检查皮带松脱或电容失效^^。
2. 单向转动
处理步骤：
观察电机转向时有无工作声 → 无声：查电脑板输出/电机绕组；
有声：调整棘爪与棘轮间距，或更换离合簧（需加润滑油）^^。
五、安全与维修建议
1. 漏电风险：
立即断电！检查排水阀橡胶圈老化、内部线路破损，更换损坏部件^^。
2. 代码故障：
查阅说明书对应故障码（如E2/E4等），或参考：
3. 复杂故障送修：
电机烧毁、电脑板芯片损坏、轴承碎裂等需专业维修。
关埠镇本地维修提示：建议通过社区家电维修店或品牌网点处理（可搜索“关埠镇洗衣机维修”获取联系方式）^^。
> ???? 提示：90%的排水故障由异物堵塞引起，定期清理滤网可预防多数问题；更换电脑板费用较高（约150-300元），建议优先排除其他部件故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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