以下是针对洗衣机常见故障的具体原因分析及详细解决方法，综合多个权威维修指南整理而成：
一、进水系统故障
1. 不进水或进水慢
原因：水龙头未开/水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀损坏或电脑板故障^^。
解决：
检查水压（避开用水高峰）并确保水龙头开启；
关闭电源后拆下进水管，清洗进水阀过滤网（用清水冲洗杂质）；
若清洗无效，更换进水阀（约20-50元/个）。
2. 进水不止（未达水位停水）
原因：水位传感器故障、导气管漏气或堵塞、进水阀阀芯卡死^^。
解决：
检查导气管是否弯折/漏气（用401胶密封漏点）^^；
清洁水位传感器气嘴杂物，或更换传感器（若电阻值异常）；
若阀芯卡死，更换进水阀。
二、洗涤/脱水系统故障
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、离合器损坏、波轮螺丝松动或方孔磨损^^。
解决：
调紧电机与离合器的距离，皮带擦松香粉增摩（仅限轻微打滑）^^；
更换老化皮带（约15-30元）或紧固波轮螺丝；
若波轮方孔滚圆或离合器异响，需更换波轮/离合器总成^^。
2. 脱水桶不转
原因：安全开关接触不良、排水阀未复位、负载不平衡。
解决：
重新整理衣物平衡分布；
检查安全开关（门盖感应器）是否氧化，砂纸打磨触点。
三、排水系统故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水阀异物卡住、排水电机损坏。
解决：
清理排水管及阀口杂质（、线屑等）；
手动转动排水阀旋钮检查灵活性，损坏则更换。
2. 排水不止
原因：排水阀弹簧断裂、电脑板控制故障。
解决：更换排水阀或检测电脑板触发信号。
四、电源与程序故障
通电无反应：检查插座接触（更换插座测试）、电源线内部断裂（万用表测通断）。
程序中途停止：电压波动（加装稳压器）、安全开关接触不良。
按键失灵：清理按钮触点氧化物或更换电脑板。
操作安全提示
断电操作：任何维修前务必拔掉电源插头。
复杂故障：涉及电脑板、离合器总成更换时，建议联系（洪江区可拨打品牌热线或通过"格力服务""海尔智家"APP预约）^^。
> 附：简易自检流程
> 检查电源 → 确认水压 → 清理滤网/排水管 → 观察故障表现（异响/漏水） → 针对性排查^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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