根据提供的维修资料，以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，按故障类型分类说明：
一、进水系统故障
1. 不进水
可能原因：
水压不足、进水阀过滤网堵塞；
进水阀线圈短路/开路（正常阻值4-6千欧）；
电脑板无220V电压输出或传感器故障。
解决方法：
检查水龙头是否开启，清洗进水阀过滤网^^；
用万用表测量进水阀线圈阻值，异常则更换阀体；
检测电脑板输出端电压，无输出则更换电脑板^^。
2. 进水不止
可能原因：
进水阀阀芯卡死或异物堵塞；
水位传感器失灵或回气管漏气；
电脑板控制故障。
解决方法：
清理进水阀异物或更换阀体；
调整水位传感器螺丝，检查回气管是否破损或漏气（剪掉变形部分重新安装）^^；
若传感器正常但故障依旧，更换电脑板^^。
二、排水与脱水故障
1. 存不住水/不排水
可能原因：
排水阀被异物卡住或弹簧失效；
牵引器拉杆卡滞、离合器刹车杆阻力过大；
电脑板未向牵引器输出220V电压。
解决方法：
手动拉动排水拉杆测试灵活性，清理阀内异物或更换弹簧^^；
检查牵引器动作情况，脱水状态下测量电压，无电压则更换电脑板^^；
无孔内桶需检查密封圈、钢碗是否破损^^。
2. 不脱水
可能原因：
安全开关接触不良或距离偏移；
离合器棘爪未分离、排水阀调节杆松动；
电机故障（绕组阻值异常或电容损坏）。
解决方法：
按压安全开关制动臂，若报警显示"E1"需更换开关或电脑板^^；
调整排水阀调节杆使离合器分离，紧固松动螺母^^；
检测电机阻值（正常约30欧），异常则维修或更换电机^^。
三、洗涤异常故障
1. 不洗涤/单向转动
可能原因：
水位未达标或电机无工作声音；
电容损坏、皮带打滑/断裂；
电脑板未输出电机驱动电压或离合簧变形。
解决方法：
确保进水量充足，手拨波轮测试是否卡死^^；
检查电容容量，更换失效电容或传动皮带^^；
检测电脑板至电机电压，无输出则更换电脑板；调整棘爪间距或更换离合簧^^。
2. 脱水时内桶跟转
可能原因：单向轴承损坏导致外轴无法单向锁定。
解决方法：更换单向轴承^^。
四、其他关键故障
电源无反应：检查插座电压、电源线断裂、保险管熔断，或直流电源电路元件（如变压器、稳压器）损坏^^。
异响/震动过大：调整洗衣机水平位置，检查轴承磨损或内部异物卡滞。
> 安全提示：涉及电路检测（如万用表操作）或部件更换（如电脑板、电机）时，建议由专业人员操作以避免风险^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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