以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合高可信度信息整理，适用于嵩明地区的维修场景：
一、电源故障（无法启动/无反应）
1. 插座或电源问题：检查插座是否通电（可用其他电器测试），电源线是否断裂。^^
2. 保险管或电路故障：若电源正常但无反应，可能是保险管烧毁或电脑板损坏，需更换配件。^^
二、进水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开、进水阀堵塞、水压过低或电脑板故障。
解决：
清洗进水阀过滤网（关闭水电后操作）。
检查水压，避开用水高峰期；若进水阀损坏则更换。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或电脑板故障。
解决：立即关水龙头，更换进水阀；检测水位传感器电阻值（异常则更换）。
三、洗涤过程故障（波轮/电机异常）
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、离合器损坏或波轮方孔磨损。^^
解决：
调紧或更换三角皮带，擦松香粉增摩擦。^^
紧固电机/离合器螺丝，波轮损坏需更换。^^
2. 电机不工作
原因：电容故障、绕组短路或插头松动。^^
解决：重新插紧电机插头；若电机有异响不转，需专业维修或更换。^^
四、排水故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵故障或阀门损坏。^^
解决：
清理排水过滤器及管道异物。^^
检查排水阀橡胶圈是否老化（更换）或排水拉绳过短（调整长度）。^^
2. 排水漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈密封不良或内桶焊接缺陷。^^
解决：更换破损排水管或橡胶圈；内桶漏洞需密封或更换。^^
五、脱水异常
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、排水堵塞或水位开关未复位。^^
解决：
重新平整衣物，避免单侧过重。^^
清理排水系统，检查顶盖安全开关是否接触不良。^^
若电机过热保护启动，等待复位后再使用。^^
2. 脱水噪音大
原因：轴承磨损、皮带过紧或内桶异物。
解决：调整皮带松紧度；清除桶内异物；轴承损坏需专业更换。
六、其他问题
洗涤效果差：调整洗衣粉用量，定期用专用清洁剂清洗内桶。
显示故障代码：查阅说明书对应代码含义，针对性检修传感器或电路板。
> 注意：
涉及电路板、电机绕组、轴承更换等操作需专业人员处理，避免触电风险。^^
> - 维修前务必断开电源及水源！简易操作可自行尝试，复杂故障建议联系嵩明本地维修点。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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