以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，结合倘甸马街地区维修经验整理，按故障类型分类说明：
一、不进水故障
1. 基础检查
确认水龙头开启、水压正常（农村地区需注意桶加水可能水位不足）。
清理进水阀前端过滤网的水垢或异物堵塞。
2. 部件检测
用手贴近进水阀，若有震动但无水流入：测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），若短路（0-300欧）或开路（>10千欧）需更换阀体。
无震动时：检查电脑板是否输出220V电压至进水阀，无输出则更换电脑板。
波轮转动但不进水：检测水位传感器阻值（正常25欧），异常则调整传感器螺丝或更换。
二、进水不止
1. 阀体与异物
开水龙头即进水：检查进水阀是否被异物卡住，清理或更换阀体。
2. 水位控制故障
水位异常偏高或溢水：调整水位传感器螺丝，或更换传感器。
回气管漏气：对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，重点检查气管与外桶气室接口密封性（尤其吊杆摩擦处），剪掉变形部分重装。
三、洗涤不转或单向转
1. 电源与传动系统
电机有嗡嗡声但波轮不动：
手拨波轮卡死：检查三角带是否松动、传动系统是否卡滞。
波轮仅单方向转：测试电容是否失效，或棘爪/棘轮间距不当需调整；若离合簧缺油、变形则更换并润滑。
电机无声：测电脑板是否向电机输出220V电压，无输出则换电脑板；有输出则查电机绕组阻值（正常30欧）。
2. 脱水桶跟转：逆时针转动时内桶跟随，可能单向轴承损坏需更换。
四、脱水存不住水
1. 排水部件检查
牵引器卡阻：手动拉动排水拉杆，测试排水阀和离合器刹车杆是否阻力过大。
排水阀故障：清理阀内异物或更换弹性失效的阀塞弹簧。
密封问题：无孔内桶需重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新装配。
2. 电路检测
脱水状态下，用万用表测牵引器信号线与N线间是否有220V电压，无电压则查电脑板或更换牵引器。
五、通电不转或异响
1. 机械故障
抱刹未释放：卸后盖检查门盖拉线是否松脱，调整或更换。
皮带异常：检查皮带是否松动、断裂，重新紧固或更换。
轴承损坏：拆下滚筒轴承，若有卡滞或磨损需更换并加注润滑脂。
2. 电机与电容
电机轴向间隙过大：加垫片调整；线圈阻值异常或启动电容失效（容量下降）需更换。
六、突发停机或保险丝熔断
电压问题：电压过低/过高导致电流异常，需稳定电源。
短路排查：
进水时熔断：测进水阀阻值（近零为短路）或检查进水电路。
洗涤时熔断：检测电机绕组、电容是否击穿。
> 操作安全提示：
所有检测前务必断开电源，避免触电风险。
> - 涉及电脑板、电机等精密部件，若自查无果建议联系专业维修（倘甸马街本地可优先选择持证服务点）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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