以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总(褚庙地区通用),请根据实际故障现象对照排查:
一、故障代码类问题
1. E10(水位传感器故障)
原因:传感器连接线松动或损坏。
解决:检查水位传感器线路,更换故障传感器。
2. E20(排水故障)
原因:排水泵/过滤器堵塞或损坏。
解决:清理排水管道、泵体及过滤器异物。
3. E30(温度异常)
原因:温度传感器失灵。
解决:检测传感器连通性,必要时更换。
4. E40(门未关紧)
原因:门锁故障或未闭合到位。
解决:重新关紧门体,检修/更换门锁。
5. E50/E60(电机或转速异常)
原因:电机驱动器电路故障或转速传感器损坏。
解决:检查电路连接,修理/更换电机或传感器。
二、非代码类故障
1. 不进水
原因:水压不足、进水阀滤网堵塞、线圈断路(阻值>10千欧)或电脑板无输出。
解决:
清理进水阀滤网水垢;
测量线圈阻值(正常4-6千欧),异常则更换;
检测电脑板输出电压,无输出需更换。
2. 进水不止
原因:水位传感器失调、回气管漏气或进水阀卡异物。
解决:
调整传感器调节螺丝;
检查回气管与外桶气室密封性(重点排查磨擦破损处);
清除进水阀异物。
3. 存不住水
原因:牵引器卡滞、排水阀弹簧失效或内/外桶密封圈破损。
解决:
手动测试排水拉杆阻力,润滑或更换牵引器;
更换排水阀弹簧;
检查密封圈/钢碗,破损则更换。
4. 不排水

原因:衣物堆积不平、排水管堵塞、排水泵损坏或刹车未释放。
解决:
重新平整衣物;
清理排水管及滤网;
检测排水泵电压,无输出需换电脑板。
5. 脱水桶剧烈震动
原因:衣物放置不均、地脚不平、脱水桶轴杆弯曲或紧固件松动。
解决:
重新调整衣物位置;
调平地脚螺丝;
紧固联轴器螺钉,弯曲轴杆需更换。
三、安全警告
漏电风险:立即断电!检查排水管破损、橡胶圈老化或内桶焊缝开裂,更换破损部件。
电机异响:停用并检查轴承磨损或异物卡入,需专业拆修。
> 操作提示:涉及电脑板、电机或密封件更换时,建议联系专业维修人员。日常需定期清洁过滤器、排水管及内桶(每月1次)以预防故障。
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