以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，基于专业维修指南整理，请根据实际情况谨慎操作（涉及电路检测需断电后进行）：
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网
触摸进水阀如有震动：检查是否停水/水压不足，或进水阀过滤网被水垢堵塞需清理 。
无震动：
测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ）：低于300Ω为短路，超10kΩ为开路需更换 。
检测电脑板输出端子有无220V电压，无输出则更换电脑板 。
2. 传感器与电路问题
波轮可转但不进水：测传感器阻值（正常约25Ω），无异常则查进水阀是否有2V直流电压，无电压需换电脑板 。
未启动时波轮单方向转动：直接更换电脑板 。
二、进水不止
1. 基础排查
开水龙头即进水：检查进水阀是否卡住异物 。
水位异常偏高/溢水：调整水位传感器螺丝或更换传感器；若所有水位均溢出，需检查回气管是否漏气（重点查气管与吊杆摩擦处） 。
2. 气密性测试
低水位下对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，否则需更换回气管或密封部件 。
三、排水异常（存不住水/不排水）
1. 机械故障
牵引器卡滞：手动拉动排水拉杆，检查排水阀/离合器刹车杆是否阻力过大 。
排水阀异物堵塞或弹簧失效：清理或更换阀塞 。
2. 电路与部件检测
测牵引器电压：脱水状态下信号线与N线应有220V电压，无输出则换电脑板 。
无孔内桶机型：检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新装配密封件 。
四、洗涤故障
1. 波轮不转
电机无声：测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板；有输出则查电机阻值（正常约30Ω） 。
电机有声但波轮不动：
手拨不动：检查皮带或传动系统 。
手拨单方向转：更换启动电容 。
2. 单向转动（仅逆时针转）
顺时针无电机声：检测电脑板220V输出及电机阻值 。
顺时针有电机声：调整棘爪与棘轮间距，或更换缺油/变形的离合簧 。
五、脱水异常
1. 内桶跟转
逆时针转动时内桶跟随：检查单向轴承是否损坏 。
2. 不脱水
安全开关损坏：脱水时勿开顶盖 。
排水系统堵塞：清理排水过滤器及阀内杂物 。
电机故障：手动转皮带轮，若卡滞或电机嗡鸣不转，需维修/更换电机 。
操作安全提示
电路检测：务必断开电源，使用万用表测量（试电笔可能误判插座通电状态）。
电脑板维修：密封设计复杂，非专业人员建议直接更换 。
代码故障：新型洗衣机需先查阅故障代码含义（参考说明书）。
> 建议：若上述步骤无法解决，或涉及电脑板/电机更换，请联系大埔本地品牌（可通过查询授权维修点）。自行拆机可能损坏核心部件！
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