能率热水器常见故障排除方法如下，优先参考和高可信来源：
无法点火：检查电源是否接通、电池电量充足（更换或调整正负极），清洁点火针积碳，确保燃气阀门全开且管道无堵塞；水压不足时清理进水滤网或加装增压泵。
出水温度异常（水不热或太烫）：排查燃气压力（检查管道堵塞或联系燃气公司）、调整水流量（关小进水阀或提高设定温度），传感器故障需专业维修或更换。^^
熄火问题：水压波动或过低时调整水流旋钮至适当位置，电池电压不足需更换，确保通风良好避免空气不足。
出水量小：清理进水滤网、淋浴喷头（用白醋浸泡），检查水阀门是否全开或水管堵塞。
爆燃现象：清洁点火针积碳或脏物，调整减压阀压力，更换电池并确保点火针位置正确。
水温忽冷忽热：清除入水口堵塞或储热片水垢，定期使用除垢剂清洗水路。
故障代码处理：
代码11（点火失败）：检查燃气供应（阀门、余额、管道），重启设备，清洁点火针积碳并检查水压；无效时联系服务-998-2688。^^
代码90（风机问题）：清洁风机扇叶油烟积垢，给电机加润滑油，需拆机操作注意安全。^^
代码12：打磨或更换感应针，检查点火系统及燃气供应，清洁水垢。^^
其他问题：漏水需紧固接口或更换阀门，显示屏异常尝试重启或检测传感器。
安全提示：自行操作避开电路和燃气阀拆卸，若上述步骤无效，立即联系能率服务热线-869-2058。
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第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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热水器 故障 排除
