家电维修

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家用热水器坏了怎么办

主编 2026-02-12

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针对家用热水器故障，可参考以下分类处理方法：

电热水器故障

1. 通电无反应

漏电保护插头指示灯不亮：直接更换漏保插头（如烧损）^^。

漏保指示灯亮但机器无反应：找到防干烧温控器（中间有复位按钮），按压复位即可恢复^^。

2. 加热异常

加热灯不亮/水温不升：更换温控开关或加热管（若加热管水垢严重需同步清理）^^。

加热慢/温度不足：更换温度传感器或加热管^^。

3. 出水问题

不出热水：检查混水阀是否堵塞或只开了冷水端，调整或更换配件。

燃气热水器故障

1. 开机无反应

水流声正常但机器不启动：清洁或更换水流传感器^^。

2. 点火失败

风机转但点不着火：短接风压开关测试（若恢复则需更换）^^。

无点火火花：检查点火器或电磁阀是否损坏^^。

燃气不足/总阀未开：补充燃气或打开阀门。

3. 水温异常

能点火但水温低：更换比例阀和分段阀总成^^。

通用处理原则

安全优先：操作前务必断电/断气，漏电风险高时勿自行拆机。

优先复位：尝试复位温控保护按钮（电热）或重启电源（燃气）^^。

复杂故障：涉及主板、漏电保护器损坏或内部元件烧融（如温控开关焦糊）时，联系专业维修^^。

> 提示：超温保护频繁触发可能因水垢堆积，需定期清洗或调低设定温度^^。

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