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商场热水器扰民怎么投诉

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针对商场热水器噪音扰民问题,按以下步骤高效投诉:

一、优先协商解决

1. 与商场负责人沟通:直接向商场管理方说明噪音影响(如具体时段和强度),要求采取降噪措施。协商时录音留存证据^^。

二、行政投诉渠道

商场热水器扰民怎么投诉

1. 白天时段(8:00-22:00)

  • 拨打12市场监管热线:说明商场名称、噪音源(热水器)及影响情况,要求执法部门介入处理^^。
  • 线上投诉:通过全国12平台(网页/APP)或南京本地"我的南京"APP提交工单^^。
  • 2. 夜间时段(22:00-次日6:00)

  • 直接拨打110报警:民警将现场制止超分贝噪音(夜间标准≤50分贝)^^。
  • 3. 补充渠道

  • 万能热线12345:不确定责任部门时拨打,由平台转办并督办进度^^。
  • 三、法律途径(若投诉无效)

  • 收集证据:录制噪音视频(带时间戳)、购买专业噪音检测报告(或联系环保机构检测)^^。
  • 起诉维权:凭证据向法院提起诉讼,要求停止侵害并索赔(参考案例:上海某广场舞噪音案获赔500元)^^。
  • > 关键提示:投诉时需清晰描述噪音源位置、时段及频次(如"XX商场楼顶热水器,每日18:00-22:00持续低频轰鸣"),以加速处理流程^^。

       第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!

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    热水器 怎么 投诉 商场 扰民

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