洗衣机显示污浊度过高
| 提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。 |
洗衣机显示“污浊度过高”通常有两种可能：传感器/主板故障 或 洗衣机内部确实严重脏污需要清洁。请按以下步骤排查和解决：
一、 优先排查：传感器或主板故障（尤其高端机型）
1. 理解故障码：
高端洗衣机（如出现代码 E39）通常配备污浊度传感器，用于检测水的干净程度。
显示“污浊度过高”或相关故障码，可能是传感器本身损坏或主板未能给传感器正常供电。
2. 初步判断：
尝试深度清洁（见第二部分）： 首先进行一次彻底的洗衣机内筒清洁。如果清洁后报警消失且洗衣机工作正常，说明是脏污导致传感器读数异常。
清洁后仍报警： 清洁后问题依旧，则极有可能是传感器或主板硬件故障。
3. 专业检修（如怀疑硬件故障）：
检测电压： 需要专业维修人员检测主板是否向污浊度传感器正常输送 5V 电压。
故障定位：
如果主板有输出 5V 电压 → 污浊度传感器故障，需要更换传感器。
如果主板无 5V 电压输出 → 主板故障，需要维修或更换主板。
处理方式： 建议联系或专业维修人员进行检测和维修。
二、 洗衣机内部脏污严重（最常见原因及解决方法）
如果传感器无故障，报警通常意味着洗衣机内筒、夹层、胶圈等处积累了超乎寻常的污垢、水垢、细菌和霉菌（研究表明，长期未清洁的洗衣机内筒细菌量可能远超马桶），导致传感器检测到的“浑浊度”异常升高。此时需进行深度清洁：
推荐深度清洁步骤（结合高效方法）：
1. 预处理（清空&准备）：
取出并彻底清洗 过滤/滤袋（通常在波轮内筒壁或滚筒右下角小门内），清除毛发、纤维等杂物，晾干备用。
打开洗衣机门/盖，通风 1小时 散去内部潮气。
用湿抹布仔细擦拭 门封胶圈内外侧缝隙、洗涤剂投放槽口等可见部位，擦掉表面浮霉和污渍。
2. 核心深度清洁（杀菌除垢）：
方法一（经济高效
1. 将一条干净毛巾用 约 200ml 白醋 完全浸透。
2. 将湿毛巾放入洗衣机内筒，选择 单脱水模式 运行。让白醋随离心力甩到内筒各处，软化水垢和污渍。脱水完成后取出毛巾。
3. 在容器中加入 3-4汤匙小苏打粉，用 温水（40-60℃） 充分溶解（可加入少许花露水增香）。
4. 将小苏打溶液倒入洗衣机内筒。（可选：再放入一条干净毛巾辅助吸附污垢）。
5. 选择 筒自洁模式 或 最高水位、最长洗涤时间的热水洗涤程序（温度至少60℃）。
6. 让洗衣机 运转约5分钟后暂停程序，浸泡至少2小时（甚至更久，如过夜），使清洁成分充分溶解污垢、杀灭细菌霉菌。
7. 浸泡完成后，继续完成整个洗涤+漂洗+脱水程序。
方法二（方便省力
1. 将 1-2片（严重脏污可用3片）质量可靠的洗衣机槽清洁泡腾片 放入内筒。
2. 选择 筒自洁模式 或 最高水位、最长洗涤时间的热水洗涤程序（60℃以上效果更佳）。泡腾片遇水会自动产生大量泡沫，360度渗透清洁。
3. 同样建议在 运转几分钟后暂停程序，浸泡1-2小时，让活性成分深入瓦解污垢和杀菌。
4. 继续完成整个程序。
3. 收尾与干燥（防霉关键）：
程序结束后，检查内筒，捞出可能漂浮的污垢残渣。
再运行一次仅清水的漂洗+脱水程序，彻底冲走残留污渍和清洁剂。
用干抹布 彻底擦干门封胶圈内外侧、玻璃门边缘及舱门 的所有缝隙和凹槽，杜绝积水。
保持洗衣机门/盖敞开通风数小时，确保内部完全干燥。
将清洁晾干后的 过滤装回原位。
三、 预防污浊度过高的建议
定期清洁： 夏季或洗衣频繁时 每月清洁1次，冬季或使用较少时 每2个月清洁1次。经常洗内衣、毛巾或孩子衣物，建议 20天左右清洁一次。
保持干燥： 每次洗衣后，用干布擦干胶圈，并将 洗衣机门/盖敞开至少30分钟至1小时，让内部通风干燥。
及时清理： 每次洗衣后清理滤袋中的杂物。洗完衣物尽快取出晾晒，避免潮湿闷在桶内。
使用质量好的专用清洁剂： 定期使用洗衣机槽清洁泡腾片或清洁剂进行维护。
总结处理流程： 遇到“污浊度过高”提示 → 首先进行上述深度清洁 → 若清洁后报警消失，说明是脏污所致，以后定期清洁即可 → 若深度清洁后报警仍然频繁出现 → 极可能是污浊度传感器或主板故障，需联系专业维修。
| 第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
超级维修吧-新时代家电维修门户站,文章地址 https://www.cjwlb.com/xiyiji/262933/
