宁波百乐满热水器故障
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根据宁波地区百乐满热水器常见故障，结合维修案例，主要解决方案如下：
故障代码11（点火失败）
1. 检查点火器：测试点火器供电电压（正常约98-110V），观察是否产生火花。若无火花需更换匹配型号的点火器（分100V/120V两种类型）^^。
2. 排查燃气与供电：确认燃气阀门开启、气源充足，检查电池电量或电源连接。
3. 清理水路：水垢堵塞可能导致点火失败，需清洗管路。
4. 更换故障部件：若上述正常，需检测电磁比例阀或主板是否损坏。
故障代码E5（排气/供气受阻）
其他常见问题
维修服务
> 自行拆卸有风险，若故障未解决请直接联系维修^^。
| 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
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