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能率煤气热水器故障代码

主编 2025-11-30

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常见故障代码

以下是能率燃气热水器常见故障代码及其含义与简单处理方法，基于高可信度信息整理：

代码11（E1）：点火失败或燃烧异常。检查燃气阀门是否开启、燃气是否充足（如燃气表电池或余量），清洁点火针或感应针。^^

代码12（E2）：中途熄火。清理火焰感应针积碳，确保水流充足（检查进水过滤网），重启热水器。^^

代码14：过热保护或水温过高。检查进水管道是否堵塞（如花洒滤网），调低设定温度，或更换温度传感器。^^

代码16：出水温度过高或忽冷忽热。排空水路空气，检查温度传感器是否松动或损坏。^^

代码90：防冻保护启动（环境温度低于0℃）。保持热水器通电，用温水缓慢解冻冻结部位，勿用沸水。^^

代码61：风机或风压开关异常。手动检查风机叶片是否卡滞，轻敲风压开关，或添加润滑油。^^

代码01：连续工作超时（30分钟或1小时）。关闭水龙头后重新开启即可复位。^^

代码09：达到设定流量。关闭水龙头后重新开启复位。^^

其他代码（如31、32、71、72、73）：涉及传感器、电磁阀或电路板故障，需专业检修。

安全提示：若代码持续出现或涉及燃气泄漏，立即关闭总阀并联系能率（电话：-998-2688），避免自行拆卸。

　　第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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热水器故障煤气代码

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