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百得热水器的故障

主编 2026-02-01

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百得热水器常见故障主要包括点火问题、温度异常、传感器故障等，以下基于可信结果总结关键故障类型及简要解决方法：

百得热水器的故障

E1故障（点火失败）：检查燃气阀门是否开启、水压是否≥3升/分钟，水压不足需装增压泵。^^

E3故障（温度传感器异常）：检查传感器插头是否松动，必要时更换（约20元）。^^

E5故障（风机或风压问题）：清除风机转轴积碳，或更换风压开关（常见原因）。^^

E6故障（过热保护）：检查温控器是否烧熔，类似电饭煲跳闸原理。^^

E11故障（进水传感器堵塞）：拆下传感器用白醋浸泡半小时清洗水垢。^^

打不着火：可能因电池电压不足（需≥1.5V）、电磁阀老化、水压/气压不足（液化气需2800Pa，天然气需2000Pa），或点火针间距不当（保持3-4毫米）。^^

水温异常（不热、太热或忽冷忽热）：检查水垢（建议每两年除垢）、水压、燃气压力，或温度控制器故障（需专业维修）。^^

火焰问题（黄色、有烟或异味）：清理燃烧室积碳（每年一次），检查燃气管道是否堵塞或泄漏。^^

日常保养建议：每年清洁燃烧室积碳，每半年检查气管密封性，每月清洗进水口滤网，可延长使用寿命。^^ 如遇复杂故障，联系服务-036-3389。

　　第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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故障热水器百得

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