万和热水器出现e1怎么解决
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万和热水器显示E1故障（点火失败或意外熄火）的解决步骤如下，按排查难度由易到难排序：
1. 基础检查与重启
2. 清洁火焰感应针（核心步骤）
a. 关闭燃气阀门并断电，等待10分钟散尽余气^^；
b. 拆开前面板，找到火焰感应针（位于燃烧器上方）；
c. 用细砂纸或钢丝球打磨电极表面，清除积碳或氧化物^^；
d. 装回时确保感应针尖端距火排5-8mm（过远会检测失灵）^^。
3. 检查点火系统
4. 进阶排查
5. 专业维修
若上述步骤无效，可能是燃气阀故障、排烟不畅或主板损坏，建议联系检测^^。
> 注意：操作前务必关闭气源和电源，拆卸部件时记录原始位置。多数E1故障通过清洁感应针即可修复^^。
| 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
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