针对阿里斯顿热水器故障，结合可信信息源整理解决方案如下：
一、常见故障自查步骤
1. 电源问题
检查电源插头是否插紧、电源线是否破损，确保供电电压稳定。若漏电保护器跳闸，尝试复位重启^^。
面板无显示时，优先排除电源连接故障^^。
2. 加热异常
加热慢/热水不足：可能因加热管积垢或损坏，需断电后用万用表检测电阻值（正常应非无穷大或零）^^。
漏电风险：用摇表测量加热棒绝缘电阻（L端接加热棒端子，E端接地线），若低于50MΩ表明漏电，需更换加热棒^^。
3. 水温传感器或温控器故障
传感器故障可能导致误报过热（如E6代码）或水温不准，需清洁或更换传感器^^。
温控器损坏时，检查是否有烧焦痕迹，用万用表测电阻值异常则更换。
4. 安全装置触发
漏保插头跳闸或二级温控起跳，需检查电路负荷（避免同时使用大功率电器）及漏电情况^^。
安全泄压阀漏水属正常泄压，若持续漏水需检查水压是否过高^^。
5. 故障代码处理
E3代码：燃气热水器需专业调试^^。
电子镁棒指示灯闪烁：特定型号（如AL TCAG+5）提示电子镁棒断开/短路^^。
自检模式：部分型号（如AC-10L、FLAT）长按开关键5秒进入自检程序^^。
二、专业维修支持
服务：
全国24小时热线：8-32-32-32（三包期内免费安装/维修）^^。
提供故障诊断、配件更换及（覆盖500+网点）^^。
第三方维修：
基础上门费30元起（5公里内），维修费与配件费另计^^。
> 提示：若自查后故障未解决，或涉及内部元件（如加热管、电路板）损坏，建议立即联系，避免操作风险^^。
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第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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