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龙和热水器故障

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以下是热水器常见故障及对应解决方法，综合参考信息整理：

整机不通电问题

  • 检查电源插座220V供电是否正常，确认主板LN接口电压（^^）
  • 测试主板与显示板间的5V供电线：若无5V输出则主板损坏，有5V但无反应需更换显示板（^^）

    • 开水后无反应

  • 水流传感器故障：
  • 检查传感器板是否腐蚀，清理磁铁铁锈或堵塞物（^^）
  • 测试传感器红/黑线是否有5V电压：无电压则主板损坏；有电压时，开水测试黄/黑线电压是否为2.5V，异常则更换传感器（^^）
  • 风机未启动：
  • 测量主板向风机输出的220V电压：无输出则主板故障；有输出需检查风机电容或电机（^^）

    • 点火失败

  • 确认点火针有高压脉冲输出，检查点火距离是否正常（^^）
  • 测试主气阀12V供电及比例阀10-17V电压：无电压则主板损坏（^^）
  • 清理火排堵塞气孔（^^）

    • 电热水器加热异常

  • 不加热：检查发热管是否断路（测绝缘电阻＞5Ω需更换）或温控器故障（^^）
  • 漏电保护：发热管外壳漏水需更换；漏电保护插头误动作可更换插座（^^）

    • > 注意：燃气相关操作需专业人员处理；涉及主板维修建议联系（^^）。

    龙和热水器故障

    　　 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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    故障 热水器

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