家电维修

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小米电饭锅热水器故障服务

主编 2026-01-18

　　 提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。

我理解您想了解小米电饭煲或热水器的故障服务信息（可能是笔误，因为“电饭锅”通常指电饭煲，但我也覆盖热水器）。以下基于资料整理，提供政策、常见故障解决方法和服务联系方式。关键信息已突出，便于您快速参考。

小米电饭煲故障服务

政策：

保固期：电饭煲主体保固1年（不含内锅），内锅无保固。^^

退换修：签收7日内可退换（需保持全新状态）；7日后在保固期内，可送修或更换良品。^^

非保固范围：人为损坏（如摔坏、受潮）、使用非原厂配件或自行拆修。^^

常见故障解决：

E-01代码：煮饭开盖超时，重新启动即可。^^

不通电：检查电源插座、电源线是否损坏，确保接触良好。

加热异常：确认内锅放置正确，清洁加热板异物。

不保温：检查保温设置或传感器故障，必要时更换。

更多故障代码（如E-02到E-11）可查阅手册或致电客服。^^

服务热线：

客服电话：-100-5678（提供故障诊断和维修安排）。^^

小米热水器故障服务

政策：

24小时服务：提供全天候支持，专业技师上门检测和维修。^^

覆盖范围：上海等主要城区，维修后回访确保质量。^^

保固承诺：维修后享有三个月保修。^^

常见故障解决：

E1代码：点火失败或熄火，检查燃气供应、水压（应保持1.2—2.0Bar），或清洁感应针积碳。^^

其他问题：如电源线损坏或感应线故障，需更换部件。^^

服务热线：

24小时专线：-997-9097（快速响应，安排工程师上门）。^^

建议引导

如果您遇到具体故障代码或问题，建议立即拨打对应产品的客服热线（电饭煲：-100-5678，热水器：-997-9097），并提供型号信息，客服会指导下一步操作或安排。

　　第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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热水器故障服务小米电饭锅

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