热水器故障11 能率
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能率热水器显示故障代码"11"表示点火失败或意外熄火，需按以下步骤处理：
核心排查步骤
1. 检查燃气供应
2. 清洁点火系统
3. 检查排烟与水路
需专业维修的情况
若上述操作无效，可能存在以下故障，务必联系能率（电话：`-998-2688`或`-772-6680`）：
> 安全提示：禁止自行拆卸燃气阀或电路部件，避免安全隐患^^。
| 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
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