惠而浦热水器e1故障解决
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惠而浦热水器显示E1故障表示点火失败，可依次排查以下问题并解决：
1. 检查燃气供应
确认燃气阀门完全打开，燃气表余额充足，无燃气泄漏（若有煤气味立即关阀开窗并联系燃气公司）^^。
2. 清洁点火系统
拆开热水器底部面板，用砂纸或纸巾清理点火针尖端积碳，确保点火针与金属片间距为4-6毫米（约绿豆宽度）^^。
3. 检查水路与滤网
拆卸进水口滤网冲洗杂质，确保水路畅通；若水压异常（过高或过低），需安装稳压器或联系专业人员调整^^。
4. 重启设备
关闭电源等待5分钟后重启，若故障依旧则进入下一步^^。
5. 检查烟道与点火器
确认安装紧密无漏气（避免外高内低导致倒灌），若点火时无火花或电磁阀无动作，需更换点火器^^。
仍未解决？
直接联系惠而浦：
> 注意：涉及燃气或电路操作需谨慎，若无法自行处理务必联系专业人员，避免安全隐患^^。
| 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
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