德能空气能热水器常见故障及解决方法如下：
E1故障（热水器不工作或水流异常）
入水口滤网堵塞：定期清洗滤网确保水流畅通。
电路故障：检查并修复线路松动或损坏。
水温过低：排查水管漏水、水泵故障或水阀门未开启问题。
电源松动或燃气阀关闭：重新插紧电源或打开燃气阀。
传感器损坏或松动：更换传感器或重新安装。
安装不当：检查连接是否紧密，避免漏气或冷凝水倒灌。^^
E5故障（温度或传感器异常）
水温传感器故障：更换损坏的传感器。
压缩机运行异常：检查压缩机状态，必要时维修或更换。
冷凝排放问题：清理堵塞的冷凝管或修复漏水。
控制板电路故障：检修或更换控制板。
热交换器漏水或堵塞：清洗或更换热交换器。
水压过低：调整水压至1.5-2.0bar范围。^^
E6故障（供暖或风压问题）
供暖回水管堵塞：疏通管路过滤器。
文丘里管变形：更换因高温熔化的文丘里管。
排安装过高：调整出风口向下倾斜3-5度防雨水回流。
电源或燃气阀问题：重新插好电源或打开燃气阀。
水垢过多：清洗内胆防止加热效率下降。^^
其他常见故障
漏水：拧紧管道连接处，更换老化管道、水箱或密封圈。^^
不加热：更换损坏的加热管、维修热泵机组或温度传感器。^^
噪音大：紧固松动零部件，维修或更换风扇、压缩机。^^
出水温度低：提高环境温度，缩短弯曲管道或增强水箱保温。^^
显示屏故障：更换显示屏，检查连接线或电源问题。^^
服务支持
若自行无法解决，可拨打德能24小时服务热线：-9988-645，预约专业维修。
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第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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