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东莞市金雅典热水器故障

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检查您的金雅典热水器型号是否涉及安全召回:

  • 若型号为 JSQ10-6L-Y-AJSQ10-6L-Y-A(D31)(生产日期:2022年3月),可能存在接地措施缺陷导致触电风险,需联系中山市科强电器有限公司热线 -0578-778 免费维修^^。
  • 若型号为 JSD12-6L(生产日期:2017年4-6月),可能因未配备排或缺安全装置导致一氧化碳中毒风险,需联系中山市金雅典电业有限公司热线 免费更换或退货^^。
  • 常见故障及处理方法

    东莞市金雅典热水器故障

    1. 热水器无反应(不开机/不加热)

  • 检查电源线连接是否松动,复位漏电保护器;若电源正常但面板不亮,可能需更换主板或面板显示器^^。
  • 无点火声时,可能风压开关故障,需更换^^。
  • 2. 点火后自动熄灭

  • 打磨感应针(点火针)积碳,或更换电磁开关^^。
  • 3. 出水温度异常(过烫或不热)

  • 更换温度传感器^^;若温控器故障,需调整或更换^^。
  • 4. 漏水或安全阀滴水

  • 关闭进水阀,调高混水阀温度泄压;若持续漏水,检查阀门密封件或联系维修^^。
  • 5. 显示屏故障/错误代码

  • 断电重启;若无效,参考说明书代码或更换控制板。
  • 维修建议

  • 优先联系服务:拨打金雅典热线 (中山市金雅典电业有限公司)或 -0578-778(中山市科强电器有限公司)获取支持^^。
  • 保修信息:燃气热水器整机保修1年,主要部件(如电子打火)保修1年;若超保修期,需自费维修^^。
  • 安全提示:若闻到燃气味或怀疑一氧化碳泄漏,立即关闭气源并通风,避免自行拆解^^。

       第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!

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