用电的热水器有故障
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针对电热水器常见故障，排查及处理方法如下：
不通电/不加热
1. 检查供电：确认插座是否通电（可用其他电器测试），漏电保护器是否复位。若跳闸后无法复位，可能是漏电保护器故障或加热管漏电，需更换对应部件^^。
2. 检测加热管：
加热异常（水温不足或过热）
1. 温控器故障：
2. 水垢问题：加热管结垢会导致加热效率下降，用白醋浸泡清洁或更换镁棒（建议每2年更换）^^。
漏水
1. 安全阀滴水：加热时轻微滴水属正常泄压，可调高混水阀温度或微开出水阀缓解^^。
2. 接口或内胆漏水：
跳闸/漏电
1. 漏电保护器跳闸：
2. 金属部件带电：立即断电，检查地线连接或线路老化，需专业人员处理^^。
其他故障
> 注意：涉及主板、内胆破裂或漏电等复杂故障，建议联系专业维修。老旧热水器（≥8年）维修性价比低，可考虑更换新机^^。
| 第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助! |
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