若商家发错热水器型号，可按以下步骤要求合理补偿： 一、立即与商家协商 1. 提供证据 保留订单记录、收货照片（含热水器型号标识）、包装信息等，通过平台聊天功能书面说明发错货情况，明确提出换货或退款要求。商家应承担退换运费及重...