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美菱冰箱不制冷没修好 保期一过让交维修费

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美菱冰箱保修期内频出故障,直到过了保修期,维修却要另外收费,不仅如此,冰箱不制冷不但没修好,里面的东西都出现了变质散发恶臭,那么到底是什么情况呢。

起因

近日,家住上海的李先生投诉,2015年5月1日,他花3000元购买了一台美菱冰箱。用了2年后,美菱冰箱不制冷了,里面的食物很快就变质了,给李先生的生活带来了极大的困扰。李先生及时联系了“美菱冰箱维修售后”,维修人员听到在电话里面听到冰箱不制冷了,上门之后二话不说直接开始给冰箱加制冷剂,让李先生一脸懵逼,这至少也要检测一下啊。

2018年2月,李先生的美菱冰箱又不制冷了,还是同样的问题,在此期间,小毛病不断,如冰箱不制冷、漏水、外壳温度高等等。最后,维修工作人员说冰箱已过了保修期,维修得交维修费。

那么该不该交呢?

根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。超出“三包”期限的,可以实行收费修理。但是,售出的产品如果存在不具备应当具备的使用性能而事先未作说明等情形,销售者应当负责修理、更换、退货;给消费者造成损失的,还应当赔偿损失。

美菱冰箱在运行时出现不制冷的时候,我们会第一时间应该检查冰箱某一出的管路是否处于泄露的,哪我们来看看美菱冰箱不制冷常见故障原因:

1.冰箱运行制冷剂不足。

2.温控器故障的冰箱不制冷。
 3.电路连接故障的冰箱不进行制冷运行。
 4.出现冰堵的冰箱不进行不制冷。

面对冰箱不制冷如此乱收费的现象,“一口价”平台模式的诞生,主动挑起冰箱维修行业规范化的重任,并获得小米、58、顺为资本等多家 投资方的大力支持,在行业内率先推行维修一口价,并实行维修后整机保修90天政策。
   第三方提供家电维修的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!

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