小松鼠壁挂炉报故障代码E1 是什么情况的?有些人说是电池没电

  E1是点火故障。有集中可能,有可能是不通气,检查下气阀,也有可能是主板故障,或者燃气阀故障,或者点火电极,甚至都有可能是E3的风压开关故障,E1的故障比较复杂。

  我家壁挂卤跟你的情况一样,而且一个月能这样坏两三次,打售后两个星期人都不来,催了又催人来了,壁挂卤也让我自己捯饬好了,然后我说检查下别又坏了,经常出现点火故障,人家说好的呢我看什么看,我说一个月里两三次都是这样,这能叫好吗?售后说那你下次坏了再联系他,我说之前坏了联系你两个星期才出现,然后放两天再试打才好了,下次你来还是这话我咋弄,总不能我预测它什么时候坏提前给你电话然后坏的这天你出现然后检查?这期间不用热水吗?房子不用暖气吗?要是壁挂卤冻了怎么办?售后说不会冻的,大冬天的壁挂卤不冻人冻呀~然后售后说开机要钱,我说付钱可以,只要不要动不动坏就行,售后说我不能保证,我说那一个月不坏总行吧,保证不了,我气的那要你们售后干嘛,一个壁挂卤修完连一个月都不能保证不坏,这是啥产品,我说我要投诉,人家很嚣张的说没事儿去投诉吧,电话号码都告诉我了,我心想这是啥售后,结果这个电话打一天都没有人接,我又打的全国客服,第一次打通,我话都没有说完就把我电话挂了,我接着又打全国客服我说你们服务就是这样服务的?连顾客最基本的诉求都不停就挂电话?我说我要求你们派售后来看下壁挂卤,这是年前2月10号左右打的电线号客服回访问有没有人跟我联系,我说没有,有没有人来看,我说没有,然后客服说她会催,然后14号壁挂卤又坏了,我想坏了就坏了吧,过年去爸妈家,初五回来自己又捯饬好了,今天初九又坏了,至今无人管,这就是小松鼠的售后,买产品买售后这话一点都不错,要不是买房的时候开发商按的就是这个牌子的打死我也不选这个壁挂卤,垃圾!再向上投诉也没有渠道,人家小松鼠就是气粗爱用不用,大不了把我换了,一个壁挂卤办入住的时候交了6000,才3年就这个德行,太垃圾了!

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